Εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης & Πρακτικές Εφαρμογές Στη Λειτουργία Των Επιχειρήσεων

Αναγκαιότητα του προγράμματος

Η ραγδαία διάδοση των εργαλείων Generative AI αλλάζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οργανώνεται η εργασία, παράγεται περιεχόμενο, λαμβάνονται αποφάσεις και αναπτύσσονται νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Παρά τη μεγάλη δημοσιότητα γύρω από την ΤΝ, σημαντικό μέρος των επαγγελματιών και των μικρομεσαίων επιχειρήσεων εξακολουθεί να μην διαθέτει πρακτικό πλαίσιο αξιοποίησης αυτών των εργαλείων με ασφαλή και παραγωγικό τρόπο. Το πρόγραμμα καλύπτει αυτή την ανάγκη, επειδή συνδυάζει βασική εννοιολογική κατανόηση με άμεση εφαρμογή σε πραγματικά σενάρια εργασίας, όπως business και marketing planning, SWOT/PESTEL αναλύσεις, παρακολούθηση ανταγωνισμού, δημιουργία περιγραφών προϊόντων, αναρτήσεων, αναφορών και workflows. Ο καινοτόμος χαρακτήρας του προγράμματος έγκειται στην έμφαση στη multimodal χρήση, στο prompt engineering, στα custom instructions, στα custom GPTs, στις AI productivity εφαρμογές και στις αρχές υπεύθυνης χρήσης, GDPR και EU AI Act.

Μαθησιακά αποτελέσματα:

Ολοκληρώνοντας το πρόγραμμα, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα μπορούν να:
• ορίζουν βασικές έννοιες της Τεχνητής Νοημοσύνης, των LLMs, της Generative AI και του prompt engineering.
• διακρίνουν τα βασικά χαρακτηριστικά και τις διαφορές μεταξύ εργαλείων όπως ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude και Perplexity.
• εξηγούν δυνατότητες, περιορισμούς, κινδύνους και ηθικά ζητήματα χρήσης της ΤΝ στον χώρο εργασίας.
• χρησιμοποιούν εργαλεία ΤΝ για σύνταξη επαγγελματικών κειμένων, περιλήψεων, σχεδίων δράσης και αναφορών.
• σχεδιάζουν και βελτιώνουν prompts για διαφορετικά επαγγελματικά σενάρια και ειδικότητες.
• δημιουργούν απλές ροές εργασίας με αξιοποίηση AI productivity tools και αυτοματισμών.
• παρουσιάζουν ένα εφαρμόσιμο προσωπικό ή οργανωσιακό mini action plan αξιοποίησης της ΤΝ στον χώρο εργασίας.
• αναπτύσσουν κριτική σκέψη και υπεύθυνη στάση απέναντι στα αποτελέσματα των συστημάτων ΤΝ.

Σε ποιους/ποιες απευθύνεται το πρόγραμμα:

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όσους έχουν τουλάχιστον απολυτήριο λυκείου, σε στελέχη επιχειρήσεων, επιχειρηματίες, ελεύθερους επαγγελματίες, στελέχη marketing, πωλήσεων, διοικητικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και σε αποφοίτους ή φοιτητές που επιθυμούν πρακτική αξιοποίηση εργαλείων ΤΝ στο επαγγελματικό τους περιβάλλον.

Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται δεκτοί/ές – Προαπαιτούμενες γνώσεις

Αίτηση συμμετοχής μπορούν να υποβάλουν απόφοιτοι/ες δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και άνω, καθώς και επαγγελματίες ή υποψήφιοι/ες που ενδιαφέρονται να ενσωματώσουν εργαλεία ΤΝ στην εργασία τους.

Δεν απαιτείται προηγούμενη γνώση προγραμματισμού ή ειδικό τεχνικό υπόβαθρο. Απαραίτητα προαπαιτούμενα είναι η βασική εξοικείωση με Η/Υ, χρήση διαδικτύου και εφαρμογών γραφείου, η πρόσβαση σε υπολογιστή με σύνδεση στο διαδίκτυο, καθώς και η κατοχή προσωπικού e-mail για την παρακολούθηση της σύγχρονης και ασύγχρονης εκπαίδευσης.

Μεθοδολογία υλοποίησης προγράμματος

Το πρόγραμμα υλοποιείται εξ αποστάσεως με την μέθοδο σύγχρονης και ασύγχρονης εκπαίδευσης. Περιλαμβάνει 8 ώρες σύγχρονης διδασκαλίας και 22 ώρες παρακολούθησης ασύγχρονου εκπαιδευτικού υλικού. Η διδακτική προσέγγιση συνδυάζει σύντομες εισηγήσεις, live επιδείξεις εργαλείων, hands-on ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης, εργαστήρια prompt engineering, interactive knowledge game, ομαδική συζήτηση, αναστοχασμό και τελικό mini action plan.

Εκπαιδευτικό υλικό/Άλλες παροχές

Στους εκπαιδευόμενους/στις εκπαιδευόμενες παρέχονται ψηφιακές σημειώσεις, παρουσιάσεις PowerPoint, συγκριτικοί πίνακες AI εργαλείων, templates prompts, πρακτικά παραδείγματα business και marketing plan, ασκήσεις SWOT/PESTEL, μελέτες περίπτωσης, quizzes, παραδείγματα δημιουργίας e-mails, reports, περιγραφών προϊόντων, social media posts και mini action plans. Παρέχεται επίσης ενδεικτικό υλικό για custom instructions, custom GPTs, chatbots/AI agents, GDPR και υπεύθυνη χρήση της ΤΝ.

Δομή του προγράμματος

Θεματική Ενότητα – ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΝ & ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Υποενότητες: ΤΝ/LLMs · Prompt engineering · AI in Business · GDPR, AI Act & AI agents,

Ώρες σύγχρονης διδασκαλίας: 8 | Ώρες συνολικού φόρτου: 22 | ECTS: 1

Συνολική διάρκεια εκπαιδευτικού κύκλου: 6 ημέρες.

Συνολικός φόρτος εργασίας: 30 ώρες.

Συνολικές πιστωτικές μονάδες: 1 ECTS.

Υποχρεώσεις εκπαιδευόμενων/Απόκτηση Πιστοποιητικού

Για την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες/συμμετέχουσες θα πρέπει:

Α) να παρακολουθήσουν τουλάχιστον το 70% της σύγχρονης εξ αποστάσεως διδασκαλίας και να συμμετέχουν ενεργά στις βασικές δραστηριότητες του προγράμματος.

Β) να ολοκληρώσουν με επιτυχία τη διαδικασία αξιολόγησης, η οποία περιλαμβάνει σύντομα quizzes, hands-on ασκήσεις prompt engineering και εφαρμογής εργαλείων AI, καθώς και τελικό mini action plan ή μικρή μελέτη περίπτωσης.

Γ) να έχουν καταβάλει το σύνολο των διδάκτρων σύμφωνα με τους οικονομικούς όρους του προγράμματος.

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση, το πρόγραμμα παρέχει Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης διάρκειας 30 ωρών, που αντιστοιχούν σε 1 πιστωτική μονάδα ECTS.

Στους συμμετέχοντες/στις συμμετέχουσες που έχουν παρακολουθήσει το πρόγραμμα, δεν έχουν υπερβεί το επιτρεπόμενο όριο απουσιών, έχουν αποπληρώσει το σύνολο των διδάκτρων, αλλά δεν έχουν επιτύχει στην προβλεπόμενη αξιολογική διαδικασία, χορηγείται βεβαίωση παρακολούθησης.

Σε περίπτωση επαναληπτικού κύκλου, η δυνατότητα μεταφοράς παρακολούθησης εξετάζεται σύμφωνα με τον κανονισμό και τους ειδικούς όρους της εκάστοτε πρόσκλησης.

Εκπαιδευτές/εκπαιδεύτριες

Στο πρόγραμμα διδάσκουν:

• Δρ. Βενέτης Κανακάρης, Μέλος ΕΔΙΠ του Τμήματος Οικονομικών Επιστημών και Διευθυντής Επιμόρφωσης του Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ.-Δ.Π.Θ. Συμβάλλει στην ακαδημαϊκή εποπτεία του προγράμματος και στη θεματική ενότητα που αφορά την υπεύθυνη χρήση της ΤΝ, το ρυθμιστικό πλαίσιο και τη συνολική ακαδημαϊκή τεκμηρίωση.
  • Ιωάννης Αγγελάκης, Founder της Engage Media και σύμβουλος επιχειρήσεων σε θέματα εμπορικού σχεδιασμού, ψηφιακών υποδομών, digital marketing, e-commerce, ψηφιακού μετασχηματισμού και εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης. Διδάσκει τις εφαρμοσμένες θεματικές ενότητες σχετικά με τα AI εργαλεία, το prompt engineering και τις πρακτικές εφαρμογές στην επιχειρησιακή λειτουργία.

Κόστος συμμετοχής

Το κόστος συμμετοχής ανέρχεται σε 250 €. Το ποσό αυτό καταβάλλεται σε 2 δόσεις: η πρώτη δόση με την υποβολή της αίτησης και η δεύτερη δόση έως 10 ημέρες πριν από την έναρξη της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

Εφαρμόζεται εκπτωτική πολιτική χωρίς συνδυαστική ή αθροιστική ισχύ: εφάπαξ καταβολή διδάκτρων 10%, άνεργοι/ες 20%, υπάλληλοι Δ.Π.Θ. 20%, ενεργοί φοιτητές/υποψήφιοι διδάκτορες/μεταδιδακτορικοί ερευνητές Δ.Π.Θ. 20%. Για τη χορήγηση της έκπτωσης απαιτείται η προσκόμιση των αντίστοιχων δικαιολογητικών.

Οδηγίες Πληρωμής

Η κατάθεση των διδάκτρων γίνεται μέσω προσωπικής ταυτότητας οφειλής (κωδικός RF), η οποία αποστέλλεται στο e-mail που δηλώνουν οι υποψήφιοι/ες στην αίτησή τους από την ηλεκτρονική διεύθυνση mody@rescom.duth.gr.

Σε περίπτωση απρόοπτου κωλύματος παρακολούθησης του προγράμματος, προβλέπεται επιστροφή χρημάτων, εφόσον αυτό δηλωθεί ημερολογιακά πριν από την έναρξη του προγράμματος.

Κριτήρια επιλογής – Αξιολόγηση αιτήσεων

Ο μέγιστος αριθμός εισακτέων του προγράμματος ορίζεται στους 150 και ο ελάχιστος στους 15. Για την αξιολόγηση των αιτήσεων και την επιλογή των υποψηφίων ακολουθούνται τα εξής κριτήρια: σειρά προτεραιότητας βάσει χρόνου υποβολής πλήρους αίτησης και ολοκλήρωσης εγγραφής, εφόσον πληρούνται οι βασικές προϋποθέσεις συμμετοχής.

Υποβολή αιτήσεων και δικαιολογητικά

Έναρξη υποβολής αιτήσεων: 31/03/2026

Καταληκτική ημερομηνία: 15/05/2026

H ηλεκτρονική αίτηση επέχει θέση Υπεύθυνης Δήλωσης σύμφωνα με την παρ. 4 του άρθρου 8 του ν. 1599/1986. Ο/η υποψήφιος/α με την αίτησή του αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους του προγράμματος, όπως αυτοί αναφέρονται στη δημόσια πρόσκληση/οδηγό σπουδών του προγράμματος, στον κανονισμό σπουδών και στον κανονισμό λειτουργίας του ΚΕΔΙΒΙΜ-ΔΠΘ (https://kedivim.duth.gr/operfr/)

Τα απαιτούμενα δικαιολογητικά που πρέπει να υποβάλει ο υποψήφιος για τη συμμετοχή του στο Πρόγραμμα κατ’ ελάχιστο είναι:

1. Αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου
2. Απολυτήριο Λυκείου

Ενστάσεις θα γίνονται δεκτές το αργότερο 5 ημέρες αφού αναρτηθεί ο πίνακας εισακτέων. Σε περίπτωση που δεν συγκεντρωθεί ο ελάχιστος απαιτούμενος αριθμός εκπαιδευομένων, ο/η ΕΥ διατηρεί το δικαίωμα της αλλαγής της ημερομηνίας έναρξης του προγράμματος ή και ακύρωσής του, ενημερώνοντας εγκαίρως τους/τις εκπαιδευόμενους/ες.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να επικοινωνούν με την κ. Βικτώρια Καλιακούδα, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, στο τηλέφωνο 25310 39113, e-mail: aitools.atbusiness@gmail.com.

Περιγράμματα θεματικών ενοτήτων – μαθημάτων